在XM网站上，您可以轻松地开立真实账户来进行外汇交易。然而，有时候您可能需要更新或更改已提交的个人信息，如注册姓名或电子邮箱地址。本文将为您详细解答是否可以更改真实账户的个人信息以及如何操作。
如何更新真实账户的注册姓名？
如果您需要更新真实账户的注册姓名，以下是步骤：
- 联系客户支持：首先，您需要联系XM的客户支持团队。您可以通过发送电子邮件至chinese.support@xm.com来与客户支持取得联系。在邮件中，请说明您的要求，即要更改注册姓名。
- 提供新的身份证明文件：为了验证您的身份并更改注册姓名，您需要提交新的身份证明文件。这通常包括护照、身份证或驾驶执照等官方身份证明文件的彩色复印件。确保提供的文件是清晰的，所有信息都可以清晰识别。
- 等待处理：一旦您提交了新的身份证明文件，客户支持团队将会处理您的请求。请耐心等待他们的回复和确认。
- 确认更新：一旦您的请求被批准并处理完成，您将收到一份确认通知，通知您已成功更改了注册姓名。
请注意，更改注册姓名可能需要一些时间，具体取决于客户支持团队的工作负荷。因此，在进行任何重要的交易之前，请确保您的个人信息是准确的。
如何更新电子邮箱地址？
如果您需要更新真实账户的电子邮箱地址，以下是步骤：
- 发送电子邮件：发送电子邮件至chinese.support@xm.com，说明您的要求，即要更改电子邮箱地址。请使用您注册时使用的电子邮箱地址发送邮件，以便客户支持团队能够验证您的身份。
- 提供自拍照：为了验证您的身份和账户安全性，您需要在邮件中附上您手持身份证明文件的自拍照。这是一项安全措施，确保只有账户持有人可以更改电子邮箱地址。
- 等待处理：客户支持团队将会处理您的请求，并在处理完成后发送确认通知。
总结
在XM网站上，您可以更改真实账户的个人信息，包括注册姓名和电子邮箱地址。然而，为了保护账户的安全性和完整性，您需要遵循特定的步骤和程序。更改注册姓名需要提交新的身份证明文件，而更改电子邮箱地址需要提供自拍照以验证您的身份。
请注意，这些更改可能需要一些时间来处理，所以请在进行任何重要的交易之前确保您的个人信息是准确的。如果您有任何疑问或需要帮助，随时联系XM的客户支持团队，他们将竭诚为您提供支持和指导。祝您在XM平台上取得成功！
